Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Unternehmen den perfekten Microsoft-Dynamics-365-Partner aus
Sven Binner
Fraunhofer-Studie enthüllt: So wählen Unternehmen den perfekten Microsoft-Dynamics-365-Partner aus
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) in Dortmund untersucht die Implementierungspartner von Microsoft für ERP-Systeme. Die Forschung beleuchtet entscheidende Kriterien bei der Auswahl des richtigen Anbieters für Dynamics-365-Lösungen und zeigt aktuelle Trends in der Spezialisierung der Partner sowie deren Branchenfokus in Deutschland auf.
Der Bericht des Fraunhofer IML analysierte IT-Dienstleister, die Microsoft Dynamics 365 ERP-Systeme anbieten – darunter Business Central sowie Finance & Supply Chain Management (SCM). Microsoft selbst führt die Software nicht direkt ein; die Implementierung erfolgt durch zertifizierte Partner.
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Die Studie ergab, dass sich 28 Partner auf Business Central spezialisieren, während 11 ihren Schwerpunkt auf Finance & SCM legen. Acht Unternehmen bieten beide Lösungen an. Größere Partner decken in der Regel mehr Branchen ab und verfügen über ein breiteres Produktportfolio. Tiefgehendes Know-how in spezifischen Sektoren wie dem Einzelhandel oder der Prozessindustrie bleibt jedoch selten.
Als entscheidender Erfolgsfaktor für Projekte wurde die geografische Nähe identifiziert. Die meisten Partner agieren vor allem auf nationaler Ebene. Zudem zeigte der Bericht, dass mittelgroße Unternehmen mit 50 bis 500 Mitarbeitern die größte Gruppe unter den Partnern bilden. Nur vier der untersuchten Firmen beschäftigen mehr als 500 Personen.
Die vollständige Studie steht nun als kostenloser Download zur Verfügung.
Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Unternehmen bei der Auswahl eines ERP-Implementierungspartners dessen Größe, Branchenexpertise und Standort berücksichtigen sollten. Da die meisten Anbieter national tätig sind, könnten Unternehmen bei der Partnerwahl Nähe und Spezialisierung priorisieren müssen. Die Studie bietet eine detaillierte Übersicht, um diese Entscheidungen zu erleichtern.
