Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Irena Roht
Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Shopware stellt vier neue vernetzte Produkte auf dem Community Day in Köln vor
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Auf seinem jährlichen Community Day in Köln hat Shopware vier neue vernetzte Produkte präsentiert, die Onlinehändler dabei unterstützen sollen, sich an die wachsende Bedeutung von KI-gestützten Kaufprozessen anzupassen. Co-CEO Sebastian Hamann betonte die Rolle der Plattform, Händlern zu helfen, sich frühzeitig auf diese Veränderungen einzustellen.
Das erste Produkt, Shopware Payments, ist eine native Zahlungsebene, die direkt in die Plattform integriert ist. Sie nutzt die globale Infrastruktur von PayPal und ist derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar. Eine Ausweitung auf die EU und die USA ist als nächster Schritt geplant.
Shopware Nexus ist eine ereignisgesteuerte Orchestrierungsschicht, die die Integrationskosten um 40 Prozent senken soll. Sie arbeitet nativ innerhalb der Plattform und optimiert so Abläufe für Händler.
Shopware Copilot geht über reine Datenanalysen hinaus und übernimmt aktive Aufgaben in den Arbeitsabläufen der Händler. Dabei behalten diese die Kontrolle über ihre Daten, während Routineaufgaben automatisiert werden.
Das Experience Studio ist ein Forschungstool in der Vorschauphase, mit dem funktionsfähige Commerce-Frontends und erzählerisch geprägte Shopping-Erlebnisse erstellt werden können. Händler können diese anhand einfacher Beschreibungen generieren.
Die neuen Produkte zielen sowohl auf KI-basierte Kaufprozesse als auch auf traditionelles menschliches Kaufverhalten ab. Sie sind darauf ausgelegt, Händler auf aktuelle und zukünftige Anforderungen vorzubereiten. Hamann wies darauf hin, dass die Lösungen sicherstellen, dass Einzelhändler für die sich wandelnde Commerce-Landschaft gerüstet sind.
